2012年3月7日，西宁公司常务副总经理杨海军主持召开专题会议，对公司参与西宁创城工作作了安排部署。副总经理刘忠光及各部门、子公司相关负责人参加了会议。
    会议决定，公司各部门要按照西宁市委、市政府近日创城会议的要求，结合本部门实际，制定合理、科学、可行、有序的创建方案。在创建中，从保持整洁、得体的仪容仪表，清洁的环境等看得见、摸得着的事情做起，按全国文明城市建设标准对公用服务行业的要求，向纵深开展创建活动。
    要通过具体的教育，让公司全体员工真正理解西宁创城的重要意义，并自觉形成从一言一行、一举一动中主动参与的主人翁思想，注重对创城过程中共性的认识，更要注重创城的个性表现方式，大力宣传动员，狠抓制度落实，使创建工作落到实处。保证公司全体员工不做影响公司形象的事，在日常工作中严格要求、尽职尽责，不断改进服务质量和水平，以公司每位员工为起点，辐射带动身边的亲朋共同参与到西宁的创城大业中来。在创建活动中，要处理好创城与事务性工作的关系，首先保证公司安全文明的生产经营，为城市提供安全可靠的清洁能源。以创建活动促进工作质量提高，以工作质量的有效提升参与创城。
    会上，公司各部门及子公司相关负责人从本单位实际出发，在加大天然气设施巡查力度、加强燃气客服人员的文明规范服务、加大对施工现场的管理力度，提升自身能力、遵守市民文明守则、市民公约等方面，提出了切实可行的想法及建议。(西宁公司 崔永奇)